Accessibilité et handicap

Le Musée d’arts de Nantes accueille tous les publics, quels que soient leur âge ou leur situation de vie, dans une démarche d’accessibilité universelle.

Retrouvez sur cette page toutes les informations pour préparer votre visite !

L’ensemble des bâtiments est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR). Des équipements, services et contenus adaptés sont également proposés.

Tarifs

Visite libre : gratuite pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnant

Visite guidée :

  • Visiteurs individuels : tarif réduit de 4€ ou de 2,50€
  • En groupe (12 personnes maximum) : gratuit

Contact

Par téléphone (9h-12h30 / 13h30-17h) :
02 51 17 45 00
Par email : contact.museedarts@nantesmetropole.fr Nouvelle fenêtre
Par le formulaire de contact

Demande en ligne

Pour les personnes sourdes ou malentendantes : contactez notre accueil téléphonique gratuitement via une plateforme d’interprétation en temps réel Nouvelle fenêtre.

Personnes à mobilité réduite ou fatigables

L’ensemble du musée est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Stationnements PMR :

  • Rue Georges Clemenceau (1 place)
  • Place de l’Oratoire (1 place)
  • Rue Stanislas Baudry (2 places)

Proxitan : arrêt devant le parvis du musée

L’accès au musée est possible par un ascenseur extérieur situé sur le parvis, rue Georges Clemenceau.

À l’intérieur, divers aménagements et équipements permettent la circulation, le confort de tous dans chacun des espaces et le meilleur accès aux œuvres d’art :

  • des assises sont réparties dans les différents espaces du musée
  • des fauteuils roulants manuels, des cannes-sièges et des poussettes-cannes peuvent être prêtés sur demande auprès de l’accueil-billetterie.
  • des ascenseurs permettent d’accéder aux différents niveaux du Palais, du Cube et à la Chapelle de l’Oratoire.

Les chiens d’assistance sont autorisés dans l’ensemble du musée.

Personnes non-voyantes ou malvoyantes

Pour votre confort de visite, nous vous recommandons de venir accompagné.

Les cannes avec embouts et les chiens-guides sont autorisés dans l’ensemble du musée.

Afin de faciliter la déambulation dans le musée, des plans tactiles, en relief et en braille, sont installés :

  • à l’accueil-billetterie
  • sur les mobiliers de mise à disposition des plans aux différents niveaux du Palais et à la jonction entre le Cube et la Chapelle de l’Oratoire.

Les ascenseurs sont dotés de boutons saillants traduits en braille, d’annonces sonores et d‘une synthèse vocale.

Outils pour visiter

L’application mobile Ma visite vous accompagne dans la découverte du musée et de ses collections.

Elle propose un parcours adapté pour découvrir les œuvres incontournables, de l’art ancien à l’art contemporain avec  :

  • des commentaires d’œuvres en audiodescription,
  • des images fortement contrastées,
  • des agrandissements d’une sélection d’œuvres.

L’application Ma visite est téléchargeable gratuitement sur Google play et AppStoreDes tablettes et des casques d’écoute sont à votre disposition sur place (sur remise d’une pièce d’identité).

Des visites guidées adaptées sont aussi proposées gratuitement pour les groupes.

Personnes sourdes ou malentendantes

Pour se renseigner, les personnes sourdes et malentendantes peuvent contacter gratuitement l’accueil téléphonique du musée via une plateforme d’interprétation en temps réel.

3 modes de communication sont possibles :

  • La Langue des signes française (LSF),
  • La Langue française parlée complétée (LPC),
  • La Transcription instantanée de la parole (TIP).

Boucles magnétiques

Pour les personnes malentendantes appareillées, des boucles magnétiques (BIM) sont disposées dans le musée :

  • à l’accueil-billetterie,
  • dans les ateliers pédagogiques.

Dans l’auditorium, des boucles magnétiques portatives sont mises à disposition sur demande.

Outils pour visiter

Pour les visiteurs signants, l’application mobile Ma visite vous accompagne dans la découverte du musée et de ses collections.

Elle propose un parcours adapté pour découvrir les œuvres incontournables du musée, avec des contenus en LSF sur :

  • l’architecture du musée
  • les collections d’art ancien, 19e, art moderne et art contemporain
  • des commentaires d’œuvres

L’application Ma visite est téléchargeable gratuitement sur Google play et AppStore.

Des tablettes sont à votre disposition sur place (sur remise d’une pièce d’identité).

Visites guidées en LSF

Des visites guidées en LSF réalisées par des médiateurs sourds sont organisées régulièrement pour les publics signants. Elles proposent de découvrir les collections et les expositions temporaires.

Pour connaître les dates des prochaines visites adaptées, rendez-vous sur l’agenda.

Personnes ayant des troubles du neurodéveloppement ou des difficultés d’apprentissage

Outils pour visiter

L’application mobile Ma visite vous accompagne dans la découverte du musée et de ses collections.

Elle propose un parcours adapté pour découvrir les œuvres incontournables, avec des contenus en Facile à lire et à comprendre (FALC) sur :

  • l’architecture du musée
  • les collections d’art ancien, 19e siècle, art moderne et art contemporain
  • une sélection d’œuvres d’art : peintures, sculptures, installations…

L’application Ma visite est téléchargeable gratuitement sur Google play et AppStore.

Des tablettes et des casques d’écoute sont à votre disposition sur place (sur remise d’une pièce d’identité).

Pour connaître les dates des prochaines visites adaptées, rendez-vous sur l’agenda.